Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Titular: CARTALEJARI, COOP. V.
- CIF: F72929631
- Forma jurídica: cooperativa de trabajo asociado
- Inscripción: Registro de Cooperativas de la Comunitat Valenciana, n.º C-668, el 17-02-2023
- Domicilio: Plaza Cardona Vives, 8 - 5 - 8, 12001 Castellón de la Plana (Castellón)
- Email: [email protected]
- Teléfono: 622 699 629
2. Qué datos tratamos
Los que nos das en los formularios de contacto y de reserva (nombre, email, teléfono, empresa, servicio de interés, descripción de la tarea y, si reservas, fecha y hora), los que nos envíes por email o WhatsApp, y datos técnicos mínimos del envío (dirección IP y navegador) para evitar abusos. Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics recoge datos de navegación de forma agregada.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta, preparar una propuesta o confirmar la sesión que reservas. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Prestar y facturar los servicios contratados. | Ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). |
| Proteger el formulario frente a envíos automáticos. | Interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f RGPD). |
| Medir el uso de la web con Google Analytics. | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD). |
No enviamos comunicaciones comerciales si no las has pedido, ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de dos años. Los datos de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
5. Con quién los compartimos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para operar la web y el correo usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Hetzner Online GmbH (Alemania): alojamiento del servidor.
- Cloudflare, Inc.: entrega y seguridad de la web. Puede implicar transferencias a EE. UU., amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Google Ireland Ltd.: correo electrónico y, solo si lo aceptas, Google Analytics. Puede implicar transferencias a EE. UU. con las mismas garantías.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y proveedores dentro de la UE o con garantías equivalentes.